Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Записи с тэгом wp7

Время все расставляет по своим местам. В январе, когда на CES 2012 флагман от Nokia назвали лучшим телефоном выставки, это было смешно. Еще смешнее, когда множество ресурсов стало вторить этой чуши, не имея собственного мнения или фактически обманывая читателей в расчете на какие-то преференции. В России таких «журналистов» также хватает. Мне интересно, как они будут парировать слова, которые говорить об этом продукте Уолт Моссберг, к его мнению прислушивается большая часть покупателей в США. Ниже видео

Если коротко, то 99 долларов за телефон в сети AT&T это хорошее предложение за телефон. Но аппарат не выдерживает конкуренции с Apple iPhone, текущими флагманами на Android. Также Мосберг столкнулся с плохой работой браузера, WiFi. В целом он говорит ровно то же, что и я. Сырой продукт, у ВП7 есть потенциал, который на данный момент не раскрыт. И данная ОС пока догоняющая. Это лучший продукт на ВП7, но этого недостаточно.

Вторит Моссбергу Джошуа Топольски, его обзор на Verge отлично совпадает по мыслям с тем, что говорю давненько я, то что сказал Моссберг.  Знаете, мне совсем не стыдно быть в компании этих людей, которые разделяют мои мысли о Nokia 900. А тем, кто торгует своим мнением оставлю их мирки, они де-факто уже разрушены честными обзорами и реальным взглядом на вещи.

 

Обычно в издании выходит острая статья с критикой и компания, продукт которой подвергся изучению, может занять совсем разные позиции. От неприятия всего, что с этим связано, до желания прокомментировать все подробно.  Для очень больших и тщательно подготовленных материалов, комментарии компании, которые будут в тексте, фактически растворяются, их просто не видно. Но есть и другая проблема, в 99 случаях их 100, издания не показывают свои редакционные материалы никому до публикации. Это сложившаяся практика и она верна, но, как мне кажется тут надо делать исключения. И исключения касаются тех компаний, кто не пытается все переиначить, а реально стремится помочь, исправить явные технические ляпы или нечто в цифрах, а также дать свой взгляд на вещи.

Я долго писал статью о том, что считаю провалом Windows Phone 7 и публично говорил об этом не раз. Мы обсуждали с Microsoft основные точки моего материала, когда он еще только начал появляться. Фактически первыми рецензентами тех идей, что опубликованы в статье, стали сотрудники Microsoft (это не значит, что эти идеи им нравятся или они их поддерживают). Но со своей стороны Microsoft смог дать свое видение основных моментов вокруг WP7, объяснить несколько спорных моментов и одним словом улучшить материал. Как мне видится в этом и заключается работа компании, лучше объяснять свои продукты и рассказывать о них.

Знаете, как мне кажется, это также показатель зрелости компании. Можно биться в истерике и пытаться недопустить «поругания» собственного продукта, а можно спокойно воспринимать разные точки зрения, в том числе и полярные. Причем второй подход всегда выигрышный — полярные точки зрения делят читателей на лагеря и позволяют им болеть за «свою» команду.

Поэтому, когда я отправлял свою статью в Microsoft, я не ждал рецензирования, исправлений или чего-то подобного. Я просто хотел получить другую точку зрения на платформу, от людей работа которых связана с ней. Как мне кажется, это всегда честно дать тем, кого критикуешь ту же трибуну и предложить выступить. Издания очень часто грешат тем, что проповедуя одну точку зрения, не дают другой стороне слова или возможности выступить. В случае Mobile-Review.com, мы всегда даем любой стороне возможность на равных условиях, высказать свою точку зрения.

В ситуации со статьей по WP7, я понимал, что она может восприниматься остро, как самой компанией, так и многими читателями. Поэтому, мы предложили Microsoft, дать свой взгляд на платформу. И сегодня на сайте появилось две статьи — мой разбор полетов относительно WP7 и небольшой материал от Microsoft со множеством ссылок на независимые мнения относительно WP7. Это не ответ на мою статью, не попытка ответить по каждому пункту, который я излагаю. Нет. Это просто другой взгляд на платформу, который имеет право на жизнь, оправдан и кому-то понравится, а кому-то нет (равно как и мой материал).

На моей памяти, ни одно издание пока не делало ничего подобного и как мне кажется этот опыт любопытен. Мы одновременно получаем две точки зрения на одну проблему, не скатываемся в банальные бои без правил, а даем взгляд на продукт под разными углами. Это не ринг на котором каждый борется за свою правду, скорее это дискуссия, в которой каждый из нас рассказывает свои взгляды. Градус общения совсем иной и нет напряжения.

Как мне кажется, очень многим компаниям и изданиям, можно взять на вооружение подобный подход. Он выглядит многообещающим в ряде случаев. Но применять его для обычных материалов, точно не стоит. Только для ключевых и резонансных.

Моя статья о провале Windows Phone 7

Статья Microsoft о Windows Phone 7 

Что вы думаете о таких парных материалах? Вам интересно получать подобный взгляд на один вопрос, проблему? Заранее спасибо за ваши комментарии.

Перед финансовыми результатами второго квартала в Nokia не могли не подогреть интерес к последней надежде компании — Windows Phone 7. Врут об этих продуктах в Nokia очень много и часто не по делу. Рассказывают о том, что они «уникальные». Вот на видео можно посмотреть на уникальность. Стандартный смарт на WP7, единственное отличие в логотипе Nokia. За это время еще успели добавить кнопки, работают в авральном режиме, как вы понимаете. Модель Sea Ray. Жаль, но с этим аппаратом Nokia может точно рассчитывать на то, что ее продажи смартфонов упадут еще сильнее. Соберитесь тряпочки, выдайте хоть что-то. А то сейчас все это выглядит как избиение младенцев.

Удивительная компания Nokia, не устаю поражаться ей. Взрослые дяди и тети, которые собрались, чтобы делать Бизнес. Именно так с большой буквы Б. Но получается у этих людей не очень, зато возникает много смешных моментов.

Итак, директор российской розничной сети Связной Денис Людковский отправился на встречу со Стивеном Элопом, президентом Nokia, по приглашению последнего. Для Nokia основным розничным партнером в России является Связной, хотя Евросеть наращивает продажи Nokia, но общее падение марки и ее продаж не позволяет делать это агрессивно. Одним словом исторически Nokia и Связной, самые близкие партнеры. Поэтому Элоп и обсуждал открытие точек shop-in-shop, для Nokia необходимо всеми правдами и неправдами удержать такой ключевой рынок как Россия. Понятно, что удержать не получится, но имитация бурной деятельности идет.

Уже после встречи, Денис дал ряд интервью в прессе, в частности, можно найти вот такую заметку в РБК. В частности, в ней говорится, что

«Мы ожидаем появление смартфона Nokia на базе Windows Mobile в нашей сети в конце 2011 года», — добавляет г-н Людковский.

Теперь давайте посмотрим какая истерика разродилась в офисе Nokia относительно этого сообщения. Виктория Еремина, PR директор компании тут же разродилась сообщением в фейсбуке, что все это неправда. Затем партнеры получили письмо, в котором глава Nokia в России утверждает, что Связной не получит эксклюзивных продаж смартфона Nokia на WP7 в середине года.

Но стойте. Связной не говорил об экслюзиве, а во вторых в статье сказано о конце года. Получается, что российский офис решил сыграть в свою игру. С одной стороны, успокоить всех партнеров и сказать, что ЛЕТОМ в Связном ничего не будет (это правда), с другой стороны указать на то, что Элоп неправ. Замечательна та компания в которой слова ее президента тут же опровергают сотрудники в отдельных странах. Это отличный штрих демонстрирующий как хорошо, эта компания управляется. Чудесный пример, на мой взгляд.

Очень часто молодые журналисты допускают огромную ошибку, когда считают, что на том или ином ресурсе, находится не их аудитория. Надо долго и больно пить палками тех, кто считает, что существует какая-либо правильная или не правильная аудитория. Всегда есть люди для которых нужно и можно интересно писать. Стиль подачи информации при этом может коренным образом отличаться. Вопрос исключительно в том, как подать информацию, сродни тому, как приготовить из одних и тех же иградиентов блюдо, которое понравится вашим читателям. Ровно те же задачи всегда стоят и перед PRщиками, соответственно приведенный пример, может быть интересен и им.

Итак, у меня появилась информация о том, что будет делать Nokia на WP7, удалось поиграться с одним из устройств. Событие рядовое, но довольно интересное для читателей. Более того, большинство читателей Mobile-Review.com знают, что будет происходить с Nokia, какие продукты появятся, новая информация всего лишь дополняет то, что было сказано много раз. Штрихи к портрету. Большая детализация.

Поэтому мне было совсем не жалко поделиться этой информацией на другом ресурсе, в частности, на Хабрахабре, который мне нравится и я его читаю ежедневно. Пишу там редко, да все больше не по теме мобильных телефонов. Для дальнейшего понимания того, как работает информация рекомендую прочитать эту заметку.

Хабр довольно скептичен относительно многих вещей, явлений, людей. Например, бытует мнение, что на Хабре меня очень сильно не любят. Это был своего рода профессиональный вызов, так как голоса десятка маргиналов были заметны и создавалось впечатление, что это в действительности так. Со стороны было такое впечатление. Но, поработав над статьями для Хабра, я сделал простую штуку — показал, что а) аудитория интересна, умна и способна вести полемику не скатываясь в сообщения «сам дурак» б) количество людей относящихся к моим материалам нейтрально или позитивно, значительно больше, нежели число маргиналов, которые возбуждаются на мое имя, а не на то, что я делаю;

При этом на Хабре исторически огромное количество программистов, технарей, людей из IT, которые относятся к Microsoft сугубо позитивно, так как их работа связана с этой компанией и они по факту так или иначе зависят от ее успеха. Было бы странным им не любить MS и не поддерживать компанию.Поэтому все новости, которые так или иначе связаны с MS рассматриваются именно с таких позиций.

Заметка про будущие телефоны Nokia на WP7 написана как простое изложение фактов. Это самое простое, что может сделать журналист. В заметке нет ни на йоту какого-либо анализа. Только факты. Увидел, услышал, планируется, будет вот так-то. Ни одной оценки в материале нет. Это довольно простой формат, который я не использую на Mobile-Review уже многие годы.

Почему? Да оттого, что он не позволяет раскрыть до конца тему, более того, этот формат удобен для большинства журналистов тем, что не надо ни о чем думать, сами читатели домысливают происходящее и дают свои оценки этим фактам. Например, мне очень многие люди сказали, что эта заметка крайне позитивна и по их мнению, я поменял свое отношение к Nokia. Знаете почему у них сложилось такое впечатление? Они не увидели анализа и сравнения. Факты приведенные в заметке, это сферический конь в вакууме оторванный от реальности. Заготовка для полноценного материала с анализом, но никак не статья в обычном для Mobile-Review формате.

Имеет ли право на существование такой материал? Однозначно да. Я предоставил читателям Хабра возможность узнать новости о будущих продуктах. Должен ли я был давать и полный анализ этого? Отнюдь нет, это необязательно. Они могут сами сделать те выводы, которые захотят.

Что нужно было добавить в этот материал при публикации на Mobile-Review и как изменится тогда оценка того, что делает Nokia. Давайте вместе пройдем по этим пунктам:

- WP7 устройства от Nokia будут сходными по характеристикам с уже существующими Symbian-смартфонами, но будут стоить дороже. Читать следует так, что они будут стоить значительно дороже в силу того, что аппаратная база дороже, банально нужно больше оперативной памяти для ОС;

- Флагманский продукт от Nokia выйдет тогда-то, этой же дорогой идут другие компании. Я специально ничего не говорил о других производителях, так как информация была только о Nokia. Не было точки отсчета относительно рынка. Если ввести такую точку отсчета, то выяснится, что ровно такие же устройства от других компаний будут объявлены в те же сроки, но появятся на рынке намного быстрее (рынок США). А вот варианты от Nokia пойдут в Европу и частично в Азию;

- Кастомизация интерфейса будет разрешена либо всем, либо никому. Тут нет никакого выигрыша Nokia;

- Модели только начали разрабатываться, опыта у Nokia в этой области нет, Qualcomm был врагом компании последние годы. Работа на фоне этого идет очень медленно, есть множество проблем в коммуникациях;

- Nokia создает свои WP7 телефоны в сжатые сроки, поэтому дизайн будет похож на те модели, что существуют на Symbian, это серьезный минус. С другой стороны, это также требует использования уже готовых чипсетов от Qualcomm, аналогичные решения других компаний давно продаются на рынке;

Можно продолжить список вопросов и ответов на них. Но вот такой материал, с подробным анализом происходящего, уже больше чем простое перечисление фактов. Мы получаем точку отсчета и картина которая рисуется, совсем не похожа на ту, что возникает после прочтения просто фактов.

Добавлю еще несколько комментариев, чтобы все стало максимально понятно. К моменту, выхода первого двухъядерного аппарата Nokia, на рынок начнут поступать 4х ядерные CPU под управлением Android. Технически это будет перевес не в пользу WP7. К моменту выхода второго значительного обновления WP7, Android также сильно обновится, что даст довольно серьезное кол-во функций. Мир не стоит на месте и в гонке производителей очень важна точка отсчета. От чего мы отталкиваемся при оценке компаний. Кто бежит быстрее и качественнее.

Безусловно, каждый журналист выбирает как ему удобнее писать. Статьи с анализом вызывают острую реакцию поклонников той или иной марки, явления. И это нормально. Можно пробавляться обычным перечислением фактов, но это не интересно, на мой вкус. На этом примере, я также хотел продемонстрировать и как мне кажется показал, что нет разных аудиторий, есть банальное неумение конкретных людей работать с людьми в разных сообществах и на сайтах.

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2017 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions