Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Записи с тэгом thoughs

Компании всегда указывали некие идеальные хар-ки времени работы аккумуляторов, которые с жизнью не совпадали даже в случае, если телефон примотать скотчем к базовой станции. Однако соблюдая правила игры, все примерно понимали сколько проработает тот или иной аппарат. Заявляет в 1998 году компания 180 часов, значит дней 5 будет жить. С каждым годом время работы устройств становилось на бумаге больше, а телефоны работали все меньше. В 2000 году для моей Nokia 6210 заявленное время работы было 310 часов в режиме ожидания. Работал телефон три дня уверенно, я много говорил. Иногда до 5 дней спокойно тянул.

Понятно, что не было цветного экрана, передачи данных и других вкусностей. Но мой Nokia N97 за вчера разрядился в ноль дважды в течение дня. Проклятый EDGE. На секундочку для него заявленное время работы около 430 часов. То есть оно больше. Специально и тупо сравнил два аппарата, благо оба есть. Правда на 6210 аккумулятор уже не тот, срок давности сказывается. Зато на N97 полностью рабочая батарея.

Отключил передачу данных везде, все по минимуму, никаких смс, никаких игр, только звонки и время ожидания.
Так вот Nokia N97 проработала два дня — отличный результат по нынешним временам. 6210 проработал на том же числе звонков 4 суток. Спрашивается, кто и где ошибся?

Вот эти числа приводимые компаниями превратились уже в маркетинговые ухищрения не демонстрирующие ничего. Почему бы не написать сразу 1000 часов или 50 лет работы. Все равно не правда.
Гонка бумажных часов усилилась когда Philips стал указывать 20-30 дней работы. Подтянулись компании второго эшелона, теперь и крупные компании не гнушаются использовать большие числа. Большинство телефонов современных от SE, Samsung идут с описанием работы в 800 часов. Это позвольте как? Как такое может быть, если у меня на руках эти аппараты живут два дня в среднем. Что я делаю не так? Хочу 800 часов. Бог с ним, хочу хотя бы 400. Ладно не даете 400, дайте 200, это почти неделя работы. Так ведь нет. Откуда такая погрешность в "измерениях" не знаю, но видимо это чистый маркетинг, другого объяснения у меня нет.

Хороший показатель того, что продукт пошел в широкие массы, это его представленность в новогодних подарках. У меня второй столик уже завален коробками с фоторамками, впору открывать небольшой магазинчик. Есть от компаний производителей (оригинал так сказать), есть Explay с нашлепками заводскими операторов и компаний на рамочке. Одним словом много.
В этой связи вспоминается совершенно замечательная беседа в Samsung, когда компания произвела около 5 разных рамок и показала на выставке. Если память не изменяет это был 2006 год. Приехав в Москву озаботился взять эти рамки покрутить. В представительстве ответили буквально следующее, - "Мы даже не знаем будем запускать эти рамки или нет, что-то не видим потенциала рынка". Для понимания потенциала надо наверное было вспомнить уже продающиеся рамки от Philips, которые шли огромными тиражами, с запредельной маржой и был постоянный дефицит. Это такое менеджерское решение было или какие-то другие причины повлияли , не знаю. Отчего вспомнилось? Только, буквально минуту назад, разговаривал по телефону с одной компанией. Там тоже приняли менеджерское решение, и тоже нет понимания пойдет продукт или нет. Что же, зимой 2010 года я предполагаю какие устройства буду складывать на столик, осталось подождать два года.
P.S. Vaio новый забавен, все кинулись конкурировать отчего-то с Air от Apple, но в своем ключе. T-ка видимо, позвали сегодня на посмотреть в центр, пока не видел живьем. И пока не поздно, вам стоит поменять решение об этих припостельных устройствах, они взорвут рынок очень и очень скоро :)  Осталоь года два, три. Нетбуки отдыхают по популярности по сравнению с ними. За 200 Евро получить такое мечта каждого гика (для читающих невнимательно, 200 Евро это вообще не про Vaio).

Редко рекомендую кого-то, но раз меня тут настойчиво просили делиться ссылками, то поделюсь вот такой для затравки. http://hrivelote.livejournal.com/

hrivelote 

Очень рекомендую, а вот пример прозы. Стихи совсем другие. Проза мне крайне нравится. Учитывая кол-во друзей у Hrivelote думаю многие из вас ее читали и до того  

Позвоните любовницам
Нашим мальчикам за тридцать. Нашим мальчикам под сорок. Наши мальчики женаты не на нас. Наши лучшие кольца точно впору им на мизинец, но они не носят колец, будто именно кольца прибавят им проблем. А проблем и так выше крыши: ремонт у мамы в доме, алименты, ребенка в школу, жене на лекарство, да еще вот это вечное ощущение, что жизнь проходит мимо, что из двух зол выбрал не то; да и тем, что выбрал, не сумел распорядиться. Они в тоске и тревоге, наши мальчики, и думают, что от нас можно это скрыть. Они пьют и болеют и боятся не успеть. Они пьют с нами и спят с нами и смеются с нами, но они — не с нами, наши мальчики. Они радуются тому, что растут их дети, растут быстро, похожими, разумными, невинными, озорными. А в каждом из них, из детей, вшита капсула с тоской и тревогой, со страхом не успеть, с нежеланием продолжать, с антителами к счастью, — персональный набор, единственная фамильная драгоценность. И когда поплывет желатин, и первая капля яда разбежится под кожей, дитя подумает: мы все умрем, и разрыдается неутешно; и еще оттого, что не лежать ему больше безмятежно в коляске, глядя в голубое небо, опекаемым всеми, как он это мог какие-то пять лет назад.

Мальчики, вы ведь давно усвоили, что родителям нужно звонить.
А теперь — позвоните любовницам. Они ждут. Они не держат на вас зла.

Сегодня была бурная переписка у меня в комментариях, в ней прозвучало несколько спорных, на мой взгляд, утверждений.
Одно из них хотел бы разобрать, приветствуются комментарии и жизненные примеры.

Итак, утверждение "клиент всегда прав", очень часто звучит в применении к покупке какой-либо техники, услуги. При этом покупатель приобретая технику покупает кота в мешке. То есть он зачастую не интересуется тем, насколько удобно, хорошо для него реализована нужная функция. Комичный пример, когда человек покупает телефон и очень сильно злится, что читать книги на нем плохо, так как приходится их разархивировать и потом еще переводить в формат html. Хотя изначально никто не предполагал такой функциональности и не обещал ее. В ход идет магическая фраза — клиент всегда прав.
Какие права могут быть клиента относительно своего ошибочного выбора? Не знаю. На мой взгляд, тут на лицо перекладывание ответственности за свой выбор, свои действия на некого мифического производителя. ТАк ведь не бывает. Потребителю также точно нужно участвовать в процессе, а не просто платить деньги и получать вещь. Пример с другого полюса. Невозможно купить автомобиль и не имея прав начать ездить на нем. ПРава на пользование многими вещами не нужны, но здравый смысл подсказывает, что требуется хотя бы прочитать инструкцию, люди не доходят же даже до описания товара и его возможностей, покупаю кота в мешке. Это плохо и сознание потребителей необходимо менять. Правда этот процесс происходит, но очень медленно.

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2019 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions