Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Записи с тэгом nokla

Вновь большой пост об основных событиях недели прошедшей. Коля Турубар выступил с программным заявлением на стороннем ресурсе (вот странно), в официальном сообществе сыпятся обвинения в джинсе, количество негатива вокруг Nokia превышает разумные пределы. Закономерный промежуточный итог сумбурного запуска проекта на коленке. Представители Nokia как неуловимый Джо, все их ждут в этом сообществе, а они все не появляются.

Внутри много текста

Полный текст разбора полетов

Прочитал тут о том, что я попросил для сообщества "Истории из жизни" комментарий и получил его не джентельменским способом. Леша Гончаров меня обрадовал такой информацией. Я понимаю, что истерика принимает разные формы (это не про Nomobile), но надо знать, что я не беру обычно вовсе комментариев, примерно понимая, что мне ответят. Последний раз комментарий брал для материала по браку Nokia 5800. То, что смотритель сообщества "Истории из жизни" написал в Nokia и получил комментарий (адрес дал я, признаюсь, но ссылок в письме на меня не было никаких вовсе!) это нормальная работа пресс-службы. Правда после этого я так понимаю поступил запрет комментировать что-либо для "этого" сообщества, информации об этом у меня нет, но письма о комментариях остались без ответа, как мне написал смотритель сообщества. Возможно, что это какие-то "технические" проблемы.

Но хочу отметить, что от этого проигрывает только компания Nokia, не имея возможности что-то сказать. Впрочем, разбор полетов очередной недели будет вечером. Тут я хотел свою позицию относительно вранья и меня отметить.

И правильно, не стоит развивать проекты, надо уделять внимание борьбе с мировым злом, бросить на него все силы :) 
P.S. Очень рад, что моя заметка сегодняшняя о положение дел в официальном сообществе Nokia так вставила и побудила на действия.

Еще пара картинок

Краткое содержание.
О сообществе "Истории из жизни" почти совсем ничего, в самом конце о потенциальном направлении развития, плюс к тому что есть. За неделю сообщество стало жить неплохой жизнью, рекомендую (считайте это рекламой).
В этом материале идет разбор полетов, к чему приводит отсутствие стратегии, политики относительно контента, понимания разницы между контент-проектом и социальным медиа. Даже сейчас последствия для Nokia предсказуемо негативные. Читаем…

Что и требовалось доказать. Наверное можно начать это примерно вот так. К исходу первой недели работы двух сообществ, сделанные на коленке "Истории из жизни" оказались живыми, наполняются сообщениями и имеют большее количество читателей (перевест незначительный, 20 человек, но это хорошо наметившаяся тенденция). В то же время официальное сообщество Nokia в ЖЖ исправляет ошибки указанные мной ранее (в частности, убрали живописное меню в котором не было заглушек), пытается научиться работать в социальных медиа. Делают это ребята с позиции контент-проекта, который изначально был нишевым и не имеет технологии, понимания того, как сделать проект массовым. Чтобы не быть голословным, пройдусь на примерах и отмечу то, что вызывает недоумение не только у меня, но и у обычных посетителей.

Полный текст…

Решил вынести все под кат, а тут сделать анонсы, чтобы было понятно все.

* Феерический просос команды официального ЖЖ Nokia — представители Nokia молчат там, но общаются с комньюнити "Истории из жизни"

* Второй день — показатели "Истории из жизни" выше по всем параметрам официального блога (кол-во комментариев, постов, посещений, числа читателей)

* Спам и реакция на него в ЖЖ — мониторинг "Истории из жизни" командой официального блога

Полный текст разбора полетов

Disclaimer. Внутри под катом очень большой текст с примерами как не надо делать, но все это, безусловно, мое личное мнение. Которое надоев говорить словами, я решил подкрепить простой и понятной демонстрацией. Стоит прочитать подробный разбор полетов, чтобы понять, что и как.

Давно не пускался в эксперименты, да и на горизонте не было никого с кем можно посоревноваться, определить победителя в честной борьбе. Без конкуренции любое начинание глохнет, а это крайне плохо для мозгов, людей, рынка в целом. Вчера запустилось сообщество "Истории из жизни", в нем описываются обычными людьми, от которых мало что зависит глобально, проблемы телефонов Nokia, предлагаются пути исправления некоторых ошибок, одним словом, бурлит народный разум. За первый день произошло много всего, краткую сводку приведу ниже, но сейчас хочу отметить другое.

Почему это эксперимент? В плане сообщества, оно ничуть не экспериментальное, а напротив, предельно ясное, открытое, с четким позиционированием и отсутствующими сомнениями в пути развития. Эксперимент лежит в другой плоскости. А именно, в том, что компания Nokia открыла в ЖЖ официальное сообщество, наняла для этого профессиональную команду журналистов, точнее подрядила целый проект Nomobile.ru и планирует инвестировать в рекламу значительные средства. Мне интересно сравнить эффективность таких вложений, посмотреть насколько инвестиции в социальную составляющую сети имеют смысл, насколько от реализации зависит успех проекта. И смогут ли "маленькие люди" построить самостоятельно сообщество, которое станет сравнимым с официальным или превзойдет его. Подобные эксперименты никто не ставил, а те, кто так или иначе создают комньюнити для компаний, всегда утверждают, что у них получилось хорошо, классно, здорово. Мы будем разбирать происходящее в реальном режиме времени, не каждый день, но раз в неделю точно, чтобы вы понимали принципы по которым функционируют подобные сообщества, как работают те или иные трюки и так далее. Можно смотреть на это как на некое реалити шоу, в котором против одного человека (вашего покорного слуги), выступает целая команда профессиональных журналистов, имеющих бюджеты, время и так далее.

Полный текст с картинками, примерами и подробным разбором полетов

Вчера появилось сообщество Nokla (посвященное телефонам Nokia). Из названия трудно догадаться о чем речь. Но если покопаться, то станет понятно, что это (тут модное слово комньюнити, куда без него) место, где пользователи Nokia выбирающие, предпочитающие эту марку, могут рассказать, что им не нравится в телефонах, какие функции бесят, выводят из себя и что стоит исправить. От неработающих вещей, до отсутствующих возможностей или задранных цен за счет "хитростей" маркетинга. 

Учитывая, что это сообщество не поддерживается Nokia, не ждите больших бюджетов, продвижения в сети и активной рекламы. Ничего этого на страницах сообщества Nokla нет. В принципе, Nokla это то какими телефонами Nokia быть не должны. Вот и попробуем для всеобщего блага исправить это. К сожалению, ждать, что без наших отзывов производитель почешется и что-то сделает самостоятельно нельзя. Не сделает. Это уже пройденный в прошлом опыт, который показывает, что ничего не меняется, пока люди не скажут, что им не нравится и отчего.

В чем отличие Nokla от других сообществ и официального комньюнити Nokia? В том, что здесь может участвовать любой желающий и собираются отзывы о реальных проблемах, недостатках, которые хочется исправить, искоренить. Возможно место станет интересным и для разговоров "за жизнь". Давайте вместе попробуем сделать его классным, приятным, удобным. Подчеркну, что это отнюдь не сливной бачок для негатива, а место для предметного обсуждения проблем, возможно того, чего вам не хватает в телефонах Nokia и что требуется в них.  В отсутствие рамок задаваемых компанией, сообщество обещает стать интересным. Попробуйте, вступите, чтобы не пропустить интересные события, а дальше возможно станете активным участником. Я так уже написал о своих претензиях к Nokia N900. У вас есть, что сказать, вспомнить? 

http://community.livejournal.com/ru_nokla/

P.S. И еще мне искренне интересно, сможет ли сообщество без инвестиций, а только за счет активности обычных читателей стать популярным. Как вам такой эксперимент? Старт произошел в один день с официальным комньюнити Nokia, которое уже рекламируют в ЖЖ в разных журналах. Дальше пойдет массированная реклама. Что победит, маркетинг и бюджеты или отдельные люди со своими проблемами, вопросами, устремлениями? Очень показательный эксперимент. На кого поставите? "маленькие" люди или огромная транснациональная компания? Ваши ставки? 

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2018 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions