Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Записи с тэгом mvd

Вокруг нас происходят титанические изменения, которые незаметны невооруженным взглядом тем, кто живет вне рынка ритейла или пришел на него относительно недавно и не до конца осознает роль государства в пищевой цепочке. Молодые и амбизициозные владельцы сетей по продаже электроники повторяют ошибки своих предшественников и недооценивают государство и его отдельных представителей. Наложим на это мягкий кризис, который уже отнял до трети продаж в денежном выражении к лету 2014 года и продолжающееся падение продаж, которое продлится, как минимум, до лета 2015 года и мы получим «веселую» картинку. В ней прекрасно все и замешаны интересы как производителей техники, так и ее продавцов — белых, серых и тех, кто пытается торговать по всякому. Тема этой заметки родилась из частного случая и вопроса, чем закончится борьба основателя МВидео, Александра Тынкована с Яндекс.Маркетом, который по его мнению рекламирует серые товары и извлекает из этого прибыль. Чтобы ответить на этот вопрос надо рассмотреть всю историю в разрезе. На рынке остались единицы тех, кто помнит о том, какую роль может играть государство и как это выглядит.

Исторически Россия была Меккой для покупателей электроники. Самые низкие цены на телефоны, телевизоры, да что угодно. Американцы закупали GSM-трубки тоннами и довольные уезжади на родину, там все было заметно дороже. Европейцы качали головой и даже возникло место паломничества — Горбушка. Туда отправлялся каждый, кто хотел сэкономить на покупке устройства — разница в цене с Европой составляла 20-25 процентов. И это с учетом того, что большая часть товаров приезжала из той же Европы. Отличие заключалось в меньшей наценке, полной прозрачности таможни и отсутствием сборов (формально они были, реально нет). Рынок был огромным, рос сказочными темпами, причем его можно было условно разделить на белый и серый товар. Белым на тот момент считался тот товар, что закуплен через представительства компаний, то есть официально. Тем не менее, к нему применяли весь спектр схем по оптимизации стоимости, как результат, стоил он немного, а государство недополучало налоги. Серый товар привозили минуя представительство и выискивая наилучшие цены в мире, покупая сливы и так далее. Разница в цене белого и серого товара составляла процентов 20-25, поэтому серый рынок был большим, с 1995 по 2005 год, его доля составляла от 20 до 30 процентов, колебалась в зависимости от года.

В 2005 году золотой век российской вольницы в ритейле закончился. Государство решило, что для сбора налогов необходимо обязать крупные компании их платить. Для выполнения этой команды полномочия были выданы милиции — это в буквальном смысле были налеты, изъятия складов, людей клали в пол, а у владельцев компаний проводили неоднократные обыски по месту прописки. Это было банальное запугивание, одно из громких дел того времени, это изъятие телефонов Motorola у Евросети (это уже послесловие начала регулирования рынка — Евросеть завезла их впервые легально и полностью с соблюдением всех формальностей, но милиция уже вошла в раж и грохнула и эту партию). Вспомнить ту историю важно для понимания того, что для государства и тем более милиции не было неприкасаемых. приходили ко всем без исключения. Кто-то договаривался, кто-то нет. В общей сложности за один только месяц ритейл потерял товаров на 200 миллионов долларов. И никто особо не возмущался, так как своя шкура была дороже — во всех смыслах. Борьба Евросети с управлением К стала публичной только в момент, когда компания перестроилась на официальный лад и отказалась от всех возможных схем, соотв. не видела никаких причин что-то платить не государству, а мимо кассы. Рынок перестроился в один момент — что типично до 2007 года доля серых аппаратов составила 1.5-2 процента. То есть она упала с 18 процентов в начале 2005 года и держалась на таком уровне. Почему? Причина простая — милиция имела инструмент, как находить серые схемы и работала по ним. Не затрудняя себя доказательной базой, оперативной работой и тому подобными «мелочами». Дубина работала просто — это вы будете доказывать, что у вас легальный товар — докажете, тогда мы его вернем. Эта система работала на всех уровнях — от маленьких магазинчиков куда приходили лейтенанты, до крупнейших игроков куда приезжали целые следственные бригады.

В 2014 ом году у нас есть все шансы для того, чтобы эта история повторилась на новом витке. В данный момент МВД борется за право вести следствие по экономическим преступлениям. Говорят, что Путин подпишет такое распоряжение и тогда МВД сможет наполнить казну деньгами в кратчайшие сроки. Как? Очень просто — для этого достаточно потрясти немного рынок электроники.

В России сложилась уникальная ситуация, когда одновременно существует две схемы ведения бизнеса — черная и белая. В белую работают многие крупные федеральные сети, у них нет другого выхода — они платят зарплату не в конвертах, платят НДС и так далее. Другие игроки, как правило, ориентирующиеся на интернет, экономят на зарплате и зачастую не платят НДС, плюс бывает, что балуются серым товаром. Но в данный момент они вне поля зрения полиции, так как у них нет инструментов бороться с этим и такая задача не стоит. Таможня ими не занимается вплотную, так как большая часть вещей касается не товара как такового, правил его ввоза, а уже торговли на территории РФ. Тот товар, что протекает через границу идет со схемами оптимизации, которые всем известны, но существующая ситуация более менее устраивает государство — нет чиновника, который бы взял на себя ответственность за то, чтобы разгрести эту проблему. Нет выгодоприобретателя внутри цепочки управления страной.

Что изменится с моментом получения МВД права вести следствие по экономическим преступлениям? Все. Произойдет повторение 2005 года — мордой в пол, руки за спину, конфискация товара. Серый товар на который нет таможенных деклораций будет изыматься, многое по дороге пропадет. Это сотни миллионов долларов. Из воздуха. И нет пострадавших, кто стал бы возмущаться этим. Возмущение приведет к уголовной статье.

Также компании, кто занимается оптимизацией бухгалтерии столкнутся с тем, что их начнут трясти по полной программе. И это будет очень болезненно. Вопрос только в том, как долго это продлится и к какому равновесию мы вновь придем. Также надо понимать, что придут ко всем без исключения — другое дело, что отбиться смогут все крупные игроки, многие из них белые уже сегодня, многие имеют достаточные ресурсы, чтобы откупиться и быстро легализовать все операции.

На ценах на электронику это никак не скажется — ведь тот же Связной и Евросеть уже работают на рынке, уже делают это в белую. А вот серый рынок моментально умрет, причина простая — на низших уровнях произойдет то же самое. Полиция будет заказывать по интернету доставку телефона, по приезду проверять его легальность, документы на закупку и так далее. В лучшем случае, изымать левые аппараты, в худшем трясти дальше. Это прямые потери для тех, кто строит свой бизнес вне легального поля. Долго этот бизнес не продержится.

Теперь давайте перейдем к Яндекс.Маркету, который является основным агрегатором предложений серяка в России (процентов 90 серой электроники продается с помощью этой площадки). Борьба АКИТ с Яндекс.Маркетом обречена на провал, так как Яндекс как агрегатор не несет никакой ответственности за чистоту товара. Они просто предлагают витрину, и заставить их убрать предложения других компаний, почти нереально. Затраты на то, чтобы это сделать не стоят результат — системно бороться с серяком на Яндекс.Маркете не хватит сил ни у кого, включая сам Яндекс (он даже с фальшивыми ценами не способен справиться в предложениях товаров).

Но есть большое но… Как только МВД начнет борьбу за налоги и чистоту рынка, клиенты Яндекс.Маркета пострадают первыми — именно у них милиция начнет заказывать свои контрольные закупки, именно их начнут массово трясти. Удобный инструмент для этого уже есть. Как результат, потери Яндекса будут измеряться как в числе подключенных магазинов, так и собственных потерях (с момента, как Яндекс начинает доставку и гарантирует оплату, тут уже нет речи о нем как только об агрегаторе, часть расходов от милицейских погромов ляжет на компанию). Так, что формально борьба Александра Тынкована с Яндексом, видимо закончится победой первого и он запишет ее на свой счет. Хотя единственной и реальной силой тут остается государство, которое все и спровоцирует. Яндекс не умеет работать с государством и снижать свои риски, он доказал это многократно. В ситуации вокруг компании сегодня, Яндекс проморгал изменения на рынке электроники и запуском новых инициатив только подставил себя в полной мере под удар. Риск менеджмент нулевой. Анализ будущих угроз — нулевой. Как-то так.

Можно назвать это узаконенным погромом рынка, который происходит раз в десятилетие. Те, кто пропустил предыдущий, смогут насладиться текущим и познать, что это такое.

P.S. И еще на всякий случай — если вдруг меня задержат, а потом я прыгну в окно от раскаяния, то знайте, что я этого точно не делал.

Помните летом компания Nokia обвинила меня во всех смертных грехах и обратилась в милицию за поддержкой. Та история закончилась так, как и должна была закончиться. Меня выдернули из Черногории, фактически по первому звонку я прервал свои дела и примчался в Москву, где дал объяснения в УБЭП центрального округа. Затем дело было передано в округ по месту пребывания компании и далее последовал отказ в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления.Это очень важный, на мой взгляд, момент.

Но компания Nokia ведь не может успокоиться. Вчера мне дали понять, что никто не забыт, ничто не забыто. В частности, в неформальном разговоре упомянули, что компания считает, что Эльдар Викторович Муртазин стал первоисточником информации о закрытии сервиса OVI Music Unlimited (Nokia comes with Music), в частности, данная конфиденциальная и наносящая ущерб имиджу компании информация появилась в моем твитере и затем уже была перепечатана большей частью мировых агентств. То, что это был секрет Полишинеля, никого не волнует. Ну и далее последовала фраза о том, что я слишком раздражающий фактор.

Честно говоря, я все эти разговоры воспринимаю как «разговоры». Ну, а как еще прикажете их воспринимать? Обращать внимание? Наверное надо было, особенно в свете того, что происходит сегодня.

Итак, летом компания Nokia разослала заявления на меня во все инстанции. Как мне объяснил следователь и юрист, все эти заявления в итоге должны аккумулироваться в одном месте. Соответственно, после дачи моих объяснений и отказа в возбуждении уголовного дела, я думал, что история закончилась. Тогда же летом звонили из управления «К», пытались вызвать повторно на дачу показаний, я мило и спокойно объяснил, что показания уже дал и предложил им найти дело, куда и сдать свое заявление. Человек, который звонил тогда, после этого пропал. С июля я о нем ничего не слышал. Сегодня он снова появился.

Днем к нам на квартиру, где также живет наша старая бабушка, пришло два сотрудника управления «К» МВД России. Они представились и сказали, что ищут меня, а также мою супругу. Зашли в квартиру, так как бабушка наша опешила. Повод придти домой, — «пообщаться». Во всяком случае, именно такую версию они высказали. Подчеркну, что ни я, ни моя супруга никогда не отказывались от «общения» с любыми органами власти, не скрывались от них, всегда подходили к телефонам. И мне такой визит домой кажется мягко говоря странным.

Один из пришедших старший оперуполномоченный управления «К» Погольша Денис Валерьевич. Именно он звонил летом и пытался перевести это дело на себя, настаивая, что я должен явиться для дачи показаний именно к нему.  Во всяком случае, выглядело это именно так. Когда я объяснил, что уже дал показания и могу только дать телефон юриста, человек пропал. Ровно до 18 января 2011 года. С июля 2010 года срок громадный.

Я позвонил Денису Валерьевичу сегодня , как только узнал об этой ситуации. Разговор был не повышенных тонах, во всяком случае, я не понял, с чем связана агрессия при ответе на вопрос, в связи с чем, а также чем было обусловлено посещение квартиры. В ответ я услышал, что Денис Валерьевич является оперуполномоченным и имеет право в ходе оперативно-розыскных мероприятий делать это и многое другое. Более конкретного ответа получить не удалось. Но вопрос вызвал очень напряженный и витиеватый ответ.

Во время разговора удалось выяснить следующую информацию:

- Заявление в управлении «К» летнее. Найти тогда меня не смогли. Сейчас мне необходимо дать объяснения. никаких дат заявления назвать мне почему-то не смогли, так как «оно на оформлении». Вернулось из Юго-Западного округа отчего-то.

Маленький комментарий. Денис Валерьевич имел все телефоны, несколько раз разговаривал тогда летом с нами и почему он не смог кого-то «найти», для меня остается тайной.

- У управления «К» ко мне множество вопросов, никакого уголовного дела не существует, поэтому повесткой вызвать меня не могут, а также приглашают меня без адвоката, так как он не нужен и не имеет права находиться со мной. Для дачи объяснений, так как очень много вопросов накопилось.

Еще один маленький комментарий. В процессе разговора я настоял на том, что адвокат будет присутствовать на даче объяснений. Так как это мое право. Почему старший оперуполномоченный пытался лишить меня этого права, для меня остается тайной. Возражений на это не последовало, так что отправлюсь туда с юристом.

- Никого не волнует, что другое подразделение МВД отказало в возбуждении дела за отсутствием состава преступления.

«У нас все так устроено». Знаете, тут какие-то комментарии, на мой взгляд, излишни.

У меня такая планида, что все истории такого толка происходят когда меня нет в городе. По возвращении отправлюсь давать второй раз объяснения (ровно та же записка, что и ранее). Большего сказать мне нечего, все было сказано еще летом. И МВД мои показания удовлетворили. В чем вопрос сегодня, я даже затрудняюсь предположить, учитывая, что по второму кругу достали старое заявление Nokia и пытаются реанимировать его.

Что происходило с лета в отношениях с Nokia

Вы знаете, это самая, пожалуй, любопытная часть истории. Еще, когда все это начало происходить летом  я неформально дал понять Nokia простую штуку. Что у меня нет претензий к компании за ее действия и я не собираюсь вести войну на уничтожение. Более того, меня попросили не вытаскивать на божий свет тот факт, что Nokia отказали в возбуждении уголовного дела. И я это сделал тогда. Вот такой я наивный человек. Без каких-либо обещаний или чего-то подобного. Просто сделал. И даже сдерживал себя, когда проплаченный блогер от Nokia писал, что меня «решили пожалеть» и не доводить дело до конца. Не было такого. Не было чего-то, что можно довести до конца.

Более того. Я отметил, и много раз повторил. Что Nokia приложила максимум усилий для того, чтобы многие считали меня необъективным относительно действий компаний. Однако это никак не повлияло на то, что происходит на самом деле. Обзоры Nokia X2, C3-00 трудно назвать негативными. Это просто то, что пришло на ум сразу же. Другое дело, что творящееся с компанией сегодня, называется развалом компании.Ни больше, ни меньше. Я буду придерживаться и дальше своей позиции, а именно описывать то, что происходит вокруг Nokia, так как де-факто это пока лидер рынка. Да, мне прямо намекали, что мое молчание относительно Nokia выльется в бюджеты на сайте и отсутствие каких-либо претензий ко мне или сайту. Через третьих лиц. Вот так просто и незамысловато. Но почему-то не получилось заткнуть рот таким образом. Безусловно, можете считать все это враньем, так как доказательства этого я предоставить не могу, нет ничего с чем можно идти в суд. Только мое слово против слов другой стороны.

Официально никакие отношения не поддерживаются. И это норма.

Небольшая просьба

Я всегда считал и считаю, что публичное обсуждение, освещение таких вопросов, как преследование конкретного человека за его профессиональную деятельность, лучший вариант защиты. Безусловно, я буду делиться с вами всем, что происходит по этому делу. В связи с этим просьба разместить ссылку на этот материал, поделиться им со своими друзьями. Известность фактов относительно этой истории позволит надеяться, что у меня неожиданно не окажется на руках наркотиков (я не употребляю и никогда их не употреблял), не найдут что-то этакое или прототипы телефонов (ни в офисе, ни дома их не существует).

Пока это очередная попытка реанимировать летнее дело. У меня возникает много вопросов, кто и для чего это делает. От оценок воздержусь. Возможно, что у вас в свете изложенного есть какие-то предположения. Кому это нужно и зачем. И причем тут управление «К». Спасибо заранее за все.

Цитата

ГУВД Москвы предложило ввести уголовную ответственность за перепрошивку мобильных телефонов. Об этом сообщает РАПСИ. «Российским законодательством ответственность за данное деяние не предусмотрена, а компаниям сотовой связи безразлично, какой идентификационный номер у телефона, подключенного в сеть, — главное, если услуги связи оплачены. На наш взгляд, для разрешения данной проблемы следует предусмотреть уголовную ответственность», — заявил представитель пресс-службы ведомства Сергей Гуляев.

Любят у нас махать шашкой не подумав. В этот раз правда пожурить хочу коллег по цеху,  публикации о перепрошивке телефонов вызвали тотальное непонимание вопроса у читателей. Для человека далекого от этого мира перепрошивка обозначает обновление софта, а отнюдь не смену IMEI номера.

Мера, которая предложена ГУВД Москвы правильная. В милиции предлагают ввести ответственность за осознанное изменение идентификационного, уникального номера IMEI в домашних условиях (вне авторизованного сервисного центра производителя). При обновлении ПО официальными утилитами добиться этого невозможно. Да и не нужна смена IMEI ни в одном из реальных случаев. Это нужно только в криминальных целях (вот как на духу, не могу придумать ни одного примера, когда нужно сменить IMEI). Поэтому данный закон реально не коснется ни одного потребителя. И слава богу. Другой вопрос, как будут доказывать смену этого самого IMEI в каждом конкретном случае, для меня это пока тайна за семью печатями. Скорее всего только физической сверкой номера телефона и IMEI при участии производителя, такая информация есть только в его распоряжении.

Далее. Я одобряю усилия московской милиции и мосгордумы по борьбе с воровством телефонов. Но. Тут нужен комплексный подход и законы работающие для всей России. Получится глупо, в Москве за это будут преследовать, а в соседней Рязани нет? Телефоны будут утекать из Москвы в другие города, к другим операторам и получится еще один неработающий механизм. Не надо торопиться, давайте примем законы работающие для всей страны. Если законодателям или милиции будет нужна моя помощь в этом вопросе, то с удовольствием помогу, дело благое.

Необходимо создать орган неподконтрольный операторам (это может быть общественная организация), который будет вести базу с IMEI украденных телефонов и обеспечивать ее функционирование. Заносить в эту базу номера может как милиция, так и операторы, но процедура должна быть стандартной. Самый простой вариант, это обращение пользователя о краже телефона к своему оператору с указанием номера телефона (оператор знает паспортные данные абонента, по номеру телефона узнает IMEI телефона). Далее — чтобы избежать ложных доносов, в течение недели абонент должен обратиться за получением новой SIM-карты и заполнить дополнительное заявление о краже. Оператор далее передает эти заявления в милицию. На уровне законов надо предусмотреть такой механизм, он разгрузит милицию, а операторов не нагрузит нисколько.

Понятно, что для введения базы украденных телефонов потребуются деньги, также как операторам нужно будет время, чтобы ввести такую услугу на территории всей страны. И им надо дать это время (от 3 до 6 месяцев, вполне достаточно). Но надо задействовать федеральные законы, на уровне Москвы с этой напастью бороться глупо. Цель благая у московской милиции, но реализовать ее на уровне одного города нереально. К сожалению.

И еще раз скажу — это комплексные меры по борьбе с воровством телефонов. Только база данных и блокировка не спасут. Нужно много разных законов и актов.

Страсти в мирке телекома накалены до невозможности, причем вместо того, чтобы заниматься реальными делами, многие предпочитают показывать свое положение иными способами. Чичваркин, которого изящно выпустили в Лондон и тут же сделали невъездным, до недавнего времени на публике не появлялся. Тема стала сходить на нет, изредка ее оживляли сообщения о том, как наша доблестная милиция задерживает няню семьи, у которой изымали гречку, записи с музыкой, новые кредитки. Если с кредитками более менее понятно (и то вопрос, отчего задержаны кредитки его жены? она также подозреваемая?), то гречка за что пострадала мне не ясно. Видимо ни грамма родных белков врагам, другого объяснения не найду. Статус-кво всех устраивал. Враги Чичваркина в России стали не так сильно раздражаться, так как в газетах его имя перестало мелькать.
И вот тут Женя появляется на публике в Лондоне. То есть не играет в игру, когда надо отсиживаться где-то и всего бояться. Получается, что своим появлением он доставляет своим недругам в России очень много неприятностей. Ведь они обещали "загнать его за Можай, да так чтобы носа не высовывал". Публичное появление это показательное шоу, иначе и не скажешь. Сам факт того, что жизнь не закончилась уже нервирует этих людей. Не надо делать никаких заявлений, достаточно было появится Чичваркину публично и снова машина закрутилась. Так, "Коммерсант" написал материал о том, что якобы Чичваркина по просьбе МВД готовы экстрадировать в Россию. Смысл из статьи вытекал именно такой. Это еще один элемент игры. Нашим местным товарищам появление Евгения на публике, что бельмо в глазу. Вот они и решили доказать, что все помнят и еще ого-го. Из Британии никого нашему МВД экстрадировать не удалось, если это случится с Чичваркиным (в чем есть масса сомнений), то он будет первым.
Активизация истории вокруг Евросети показательна и в другом аспекте. Ведь, если доказать, что Женя Чичваркин на момент совершения сделки не имел никаких прав на компанию, то можно перепродать этот актив на открытых торгах. Или замутить что-то подобное. Шансы на такое развитие событий ничтожные, но попортить нервы кому-то можно. Не сделать реальное дело, не построить конкурирующую розницу, а именно что сделать вид. Исключительно российское изобретение. Этакая обманка, за которой не следует никакого реального удара или действия. Дымовая завеса, если хотите. Мне напоминает изображение бурной деятельности, работы, которое отнимает сил больше, чем реальная деятельность.

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2018 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions