Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Знаете в жизни хватает сумасшедших людей, равно и тех, кто не умеет читать написанное и живет в своем иллюзорном мире. Иногда эти люди работают на крупные компании и выступают их лицом. Как правило, на публичные позиции, в том числе внешней PR-службы, редко набирают людей по объявлению и объясняют минимальные правила поведения. Но порой бывают сбои, просто привожу в качестве примера переписку с совершенно мне незнакомой Валерией Титовой, что работает как пиарщик Qualcomm. Давненько я не слышал таких признаний, равно как и не встречал тотального незнания предмета, а именно компании Qualcomm и того, что компания не имеет собственного производства чипсетов! Зато подписывает лицензионные соглашения, которые не может выполнить.

Ниже привожу скриншоты нашего недолгого общения, для себя Валерию как человека просто вычеркнул, никакого интереса общаться в таком стиле, к тому же с незнакомым и непрофессиональным человеком, у меня нет.

 q1

q2

 

q4

Частичный ответ на то, как устроен рынок дан в этой статье http://mobile-review.com/articles/2016/armchair-analytics-80.shtml

А у меня к вам вопрос. Влияет ли на компанию Qualcomm то, что ее пиарщик назвал себя говном или это ерунда и со всяким бывает? Как вы воспринимаете образ компании при таких коммуникациях?

- Маленькие проблемы iPhone 7, что вовсе и не проблемы

- Парижский автосалон и электромобили, убийцы Tesla

- Взрывающиеся стиральные машины, как страшно жить!

- Игромир в Москве, мечта подростка? Вряд ли

- И несколько тем-сюрпризов

Прямая ссылка на мр3 файл http://traffic.libsyn.com/digestive/digestive219.mp3

Я такого не могу припомнить. Даже во времена холодной войны, когда риторика была очень агрессивной, никто не угрожал террористическими актами противной стороне. Не было такого. А теперь посмотрите, что сказал Джон Кирби, официальный представитель госдепартамента США, причем сказал на камеру:

“Гражданская война в Сирии продолжится, экстремистские группы продолжат пользоваться вакуумом власти, существующим в Сирии, для расширения своих операций, которые будут включать в себя — несомненно — удары по российским интересам, возможно, даже по российским городам”.

Фактически госдепартамент США сделал этим заявлением несколько вещей:

  • Показал всем террористическим группировкам мира, желательную цель, которая вытекает из политических задач США;
  • Дал сигнал поддерживаемым США террористическим группировкам в Сирии сигнал, что необходимо активизировать действия против России;

Вся эта история стала возможной только из-за нескольких моментов, а именно ситуации сложившейся в Сирии. Вмешательство России и поддержка единственного законного правительства страны, которое не признано США и коалицией стран под ее эгидой, переломило ход гражданской войны, прямую ответственность за которую несет именно США. Напомню, что именно США разрушили Ирак, оправдывая агрессию якобы наличием оружия массового поражения, которого не оказалось нигде. Помимо Ирака ровно в тот же кровавый хаос ввергли Ливию и ряд стран региона. Это целенаправленная политика по дестабилизации всего региона, которая много лет проводится США. Утверждать, что в США переживают из-за массовой гибели мирных людей и пытаются избегать этого, нельзя. Страна создала все условия для того, чтобы люди гибли, равно как и сама принимает в этом участие, нанося “ошибочные” авиаудары.

Прекратить войну и гибель людей на текущем этапе можно только одним способом, выиграв эту войну. История не знает других примеров, когда после такой кровавой мясорубки можно остановиться и начать мирно жить, так не бывает. Поэтому единственный способ это победить, другого здесь нет и не может быть. В данный момент на фронте, в частности, вокруг Алеппо, сложилась такая ситуация, что правительственные войска уничтожают террористические группы, лишают их поддержки США, которые не могут доставить им грузы, в частности, продукты и вооружения.

Чтобы не возвращаться к тому, что США поддерживает террористов, отмечу один только эпизод этой войны. Американская коалиция “ошибочно” нанесла четыре удара по правительственным войскам в течение часа. Чтобы понимать всю “ошибочность” этого действия, можно представить, что человек идя по улице четырежды поскользнулся на одной и той же арбузной корке. Пикантности этой ситуации придает то, что террористы после авиационной поддержки коалиции пошли в наступление и попытались выбить правительственные войска с позиций. Им этого не удалось. То есть это было заранее спланированное и скоординированное действие. В случайное стечение обстоятельств очень сложно поверить. Погибло почти сто военнослужащих сирийской армии. Их семьям никто не выплатит компенсации. Пентагон просто констатировал, что они ошиблись. В то же время Пентагон оплачивает “повстанцев” и делает это постоянно. Это можно назвать только одним словом, прямая и явная агрессия против сирийского государства.

Перелом войны стал понятен в тот же момент, как террористам стала нужна передышка. США моментально сели за стол переговоров и стали тянуть время, при этом ни одну договоренность с Россией, они соблюдать изначально не собирались, что и показали последующие события. Они получили передышку, перегруппировали свои “войска” и начали ту же самую игру. В данный момент часть политических элит США напрямую поддерживают террористов и последние события это наглядно демонстрируют. Равно как и заявление Джона Кирби.

Очень интересно, что практически одновременно с этим заявлением, в сети стала гулять вот такая пропагандистская агитка. В ней непрямую увязывают события в Сирии и возможность террористических актов в России.

screenshot_20160929-213707

Многие наверное забыли, как во время чеченских компаний ситуацию внутри страны раскачивали подобным образом, грозили террористическими актами и более того, они тогда происходили. Мы прекрасно помним десятки таких терактов, равно как и смерть детей, беременных женщин. Это было прямое запугивание населения посредством террора. В Сирии сейчас происходит ровно это, с одним отличием, там отрезают головы, в том числе и детям. И спусковым крючком для этого стали действия США в регионе. А также та поддержка, которую они оказывают террористам (в их терминологии повстанцам), что воюют с законным правительством своей страны. Из относительно позитивных новостей — наземная операция сирийской армии идет успешно, нервность заявлений США и их сателлитов это демонстрирует в полной мере. Война не закончится быстро, пусть текущие успехи вас не обманывают. Но в ней наметился вполне явный перелом в пользу сирийского правительства. А значит в ход сейчас пойдет все, что угодно. Атака химическим оружием, которую припишут правительству. Уничтожение мирных жителей. Любое скотство, чтобы оправдать последующие удары по сирийской армии и ее максимальное ослабление.

В этой ситуации у России есть только один выход. Передать сирийской армии современные зенитные системы (обучить персонал), что гарантированно закроет для коалиции небо. Другие пути решения проблемы уже отсутствуют, если не рассматривать заморозку войны в текущем состоянии на многие годы. В США уже заявили о том, что готовы поставлять более сложные системы вооружений повстанцам в Сирии. Истерика госдепа показательна, дальше политика США будет страдать еще больше в этом регионе, они не могут показать, что способны совладать с небольшой страной при поддержке Ирана и России. А в США не любят, когда кто-то бросает вызов их могуществу.

- iPhone 7 начали продавать

- Почему iPhone 7 шипит или про hissgate

- Разные истории вокруг 7-ки

- YotaPhone 2/3 и скандальчики между журналистами и PR

- Камеры в ноутбуках, заклеивать или нет

- Note 7 в самолетах

- Photokina и будущее камер в телефонах, куда идем товарищи

прямая ссылка на мр3 файл http://traffic.libsyn.com/digestive/digestive218.mp3

- Про взрывающийся Note 7, причины и следствия

- Что происходит и что с этим делать

- Спасение котенка в Евросети

- Оффтопик про работу и удовольствие от нее

- Другие темы, которые всплыли во время разговора )

Прямая ссылка на мр3 файл http://traffic.libsyn.com/digestive/digestive217.mp3

Искренне верю в то, что большинство людей способно и хочет делать хорошие поступки. Правильные. Помогать в меру своих сил и возможностей. Не всегда это получается, но у многих это есть от рождения и привито воспитанием. Больше всего не люблю безразличных людей, которым все равно, что происходит — это хорошо видно по их работе и по тому, что в итоге у них получается.

Ехал со встречи, читал твитер, наткнулся на вот такое сообщение.

img_20160914_192637

Недолго думая написал тут же в твитере о том, что надо спасти котенка, упомянул Евросеть. Подумал, что Саше Малису напишу попозже, если никто не отреагирует. Но реакция была молниеносной. Через пятнадцать-двадцать минут ко мне пришло SMS и дальше все закрутилось. Вы можете посмотреть переписку сами (в ночи не спрашивал разрешения человека на публикацию, но тайн тут нет, это была Ульяна :)

screenshot_20160915-005038

Итого, мелкого котенка вытащили, фактически уничтожив часть стены в магазине Евросеть. Вы можете увидеть это на фотографиях, котенок маленький и его забрал кто-то из наблюдавших всю эту историю, взял себе домой. Обычный человек из толпы. Во всяком случае, я так понял из описания ситуации.

img-20160914-wa0003 img-20160914-wa0004 img-20160914-wa0005 img-20160914-wa0006 img-20160914-wa0007

Вся эта история отлично демонстрирует, что социальные медиа способны служить добрым делам. Это не про компанию Евросеть, а про людей которые работают в Евросети и определяют какой будет компания и что нужно делать, чтобы помочь. Я не знаю сколько стоит восстановление этой стенки, но то что ее ради котенка разрушили, многое говорит о людях и их качествах. Это правильный поступок.

Когда такие ситуации развиваются на ваших глазах, всегда появляются люди, что чувствуют подвох, словно жизнь театр, в котором для них дают представление. Один больной написал о том, что все это придумано, чтобы отвести глаза подписчиков от истории с Note 7. Другой заладил, что это договоренность с Евросетью, чтобы показать их с наилучшей стороны. Это не хочется никак комментировать, так как тут нет предмета для обсуждения. Всю ситуацию в реальном режиме времени можно было увидеть в моем твитере.

Пример от обратного. У человека случилась проблема с Билайн, причем явно что оператор накосячил. Написал об этом, опубликовал его письмо, вы можете прочитать его вот тут http://mrmurtazin.com/2016/09/09/pro-bednyj-bilajn-krik-dushi-pokupatelya-v-trex-chastyax/

С 9 сентября спартанское спокойствие и тишина. Никто из Билайн никак на это не реагирует. Причем я вижу, что больше сотни человек из Билайн это прочитали, но реакции ноль. И это даже не котенок, а покупатель, который принес деньги компании. Что-то в этом мире не так.

Знаете, не стоит думать, что социальные сети не работают и если вы увидите проблему и постучитесь в компанию, то ее не решат. Компании на свете бывают разные, равно как и люди. Кто-то ничего не решает, кто-то это делает быстро и серьезно погружается в проблематику. Не стоит всех считать заведомо безразличными. Это просто два примера из того, что происходит вокруг меня в этом месяце, две схожих и столь разных ситуации по результату.

Просто в жизни надо вести себя по людски и помнить, что добрые дела в конечном итоге возвращаются, рано или поздно. Главное не рассматривать добро как инвестицию, которая вернется обратно в обязательном порядке.

Как все мы знаем, всемирное антидопинговое агентство WADA, это очень принципиальная и жесткая организация. Чиновники этой организации без особых доказательств и даже не утруждая себя этой ерундой, отстранили сборную России по легкой атлетики от олимпийских игр в Рио, равно как и попытались сделать это со всеми спортсменами из нашей страны, обвинив их в том, что они используют допинг. Вопиющая история, так как все принципы олимпийского движения были нарушены, как известно соревнуются отдельные люди, а не команды от стран. Но для нас сделали исключение. Немного писал об этом вот здесь http://mrmurtazin.com/2016/08/27/zapadnye-strany-otricayushhie-prava-rossiyan/

wada

И вот настал очень интересный момент, базу данных WADA взломали и опубликовали пока только часть найденных записей о приеме допинга со стороны американских спортсменов. Чтобы вы понимали лживость и двуличность чиновников WADA, объясню о чем идет речь. Оказывается можно обратиться в организацию WADA и сообщить, что по медицинским показаниям, вам просто необходим допинг. И тогда рассмотрев ваше обращение, вам могут его разрешить. Так, американская теннисистка Серена Уильямс в 2010, 2014 и 2015 годах с разрешения WADA принимала — оксикодон, гидроморфон, преднизон, преднизолон и метилпреднизолон. Ее сестра Винус получала несколько лет подряд разрешение на преднизон, преднизолон, триамцинолон и формотерол. И таких примеров больше, пока выложили только часть документов.

Не являюсь врачом, не претендую на знание всех препаратов. Но мне сложно придумать диагноз, при котором лечение проводят такими препаратами, причем в период подготовки к соревнованиям. В WADA очень ратовали за чистый спорт, но своими же руками создавали грязь в этом спорте. Более того, я считаю это двуличным поступком, который не имеет никакого оправдания. Не могут быть правила с исключениями, когда в одном случае целые команды страны без доказательство и допинг проб отстраняют от игр, а для отдельных спортсменов из правильных стран делают подобные исключения. Это ставит под вопрос само олимпийское движение и равенство условий, которого как мы видим нет.

Еще смешнее то, что в WADA взлом своей системы назвали “трусливым”. Кажется у кого-то сгорели предохранители и их понесло. Безусловно, в этом взломе обвинили русскую хакерскую группу, что возможно и недалеко от истины. Рука Кремля дотянулась до WADA, хотя сам Кремль это отрицает. Интересно, что эту ситуацию по накатанной опять пытаются перевести в область того, какие плохие русские, а вовсе не обсуждать почему ряд спортсменов с разрешения использовал допинг.

Как по мне это просто очередной пример того, что эти прекрасные люди, двуличные ничтожества, которые пытаются мухлевать везде, где только можно. Типично американский подход к проблеме. Почему? Да потому что могут себе это позволить и плевать, что там думают о них обычные люди по всему миру.

Русский мир это когда украинцы выступают в Юрмале перед латышами на русском языке. Как мне кажется более емко объяснить концепцию русского мира никто бы и не смог. К слову сказать Зеленский, что жителей Донбасса называл мразями, теперь на ходу переобувается, крысы бегут с корабля под названием Украина. Стоит посмотреть зарисовку, там все верно сказано.

Михаил Слободин видимо решил не возвращаться в Россию, а мы протестируем как работаем SMM-команда набранная им взамен отдела классического PR, который оказался «устаревшим». В почте постоянно появляются те, кто так или иначе недоволен работой разных компаний и, как правило, их письма это последняя попытка достучаться до компании, за которой следует обращение в суд. Приведу такое письмо нашего читателя, как вводится орфография автора сохранена. На мой взгляд, в этом письме содержится ряд выдумок, которые со стороны компании противоречат текущим законам РФ, например, снятие телефона с гарантии, если убирается операторское SIM-локирование. Читайте письмо:

_________________________________________________

beelineslogan

Из последнего обращения к Билайну:

3 Марта 2016 Года мной был приобретен товар Смартфон Beeline Fast Plus с imi номером 869197020011569 суммой 6990 (шесть тысяч девятьсот девяносто) рублей в интернет магазине компании ПАО “Вымпелком” с номером заказа 10303-0073857.

При покупке данного оборудования, оператор интернет магазина спросила, с каким оператором я планирую использовать данный аппарат и, услышав, что с “Йота”, оформила заказ, сообщив, что все будет хорошо.

4 Марта 2016 года, привезенный аппарат отказался работать с сим-картой йота, запросив код разблокировки. Поскольку доставка была осуществлена ВНЕ указанные сроки (до 15 часов), а после 23 вечера, аппарат смог проверить только ближе к ночи, чего, естественно курьер ожидать не стал.

Далее мной был запрошен код разблокировки, который я ждал ДО МАЯ МЕСЯЦА (первое нарушение ЗоЗПП, которая регламентирует, что при приобретении бронированного операторского аппарата, потребитель вправе отвязать его от оператора бесплатно, отвязка производится не более, чем 24 часа с момента подачи заявления. Отвязка от оператора не производится, если аппарат приобретался по акции, или со специальным тарифом. Во втором случае отвязка может быть произведена только после окончания действия акции, или выплаты полной стоимости устройства.) Устройство я покупал по его полной стоимости.

4 августа 2016 года аппарат перестал работать (аппарат перестал видеть сим-карты, начал хаотично перезагружаться)

6 августа 2016 года я обратился в офис по адресу Ореховый б-р, 24, корп. 1 (был согласован обмен устройства с интернет-магазином), однако, 6 августа находящиеся в данном офисе сотрудники мне помочь не смогли и составили заявление, по которому им была отправлена копия чека.

Повторный визит в офис состоялся 8 августа 2016 года, после более чем часа общения и попыток обмена с фразой “Мы не находим устройство в базе данных”, вдруг мне сообщили отказом на обмен, ссылаясь на то, что аппарат отвязан от оператора и по этому снят с гарантии. (Нарушение ЗоЗПП, после отвязки от оператора, гарантийные обязательства компании продавца перед потребителем сохраняются., Так же прошу Вас ознакомиться с вашем же чеком, в котором не указано то, что отвязка является случаем, снимающим с гарантии.) ОТВЯЗКА ПРОВОДИЛАСЬ ОФИЦИАЛЬНО, запросом на help@beeline.ru … О снятии с гарантии меня НИКТО не предупреждал.

9 августа 2016 года, мной была составлена претензия в 2 экземплярах (см. вложенные файлы), которой был присвоен номер 2155509062.  Однако, тут тоже не обошлось без нарушения действующего законодательства РФ. Ответ по данной претензии мной не был получен в установленный срок в 10 рабочих дней, претензия была закрыта в одностороннем порядке без уведомления меня. О закрытии претензии я лишь узнал после моего обращения в группу поддержки Билайн 7 сентября 2016 года.

7 Сентября 2016 года, мной было составлено заявление 2156192645 с приложением акта осмотра оборудования в собственном офисе “Билайн” по адресу г.Москва, ул.Каспийская вл 36Ж, строение 2. В тот же день вечером (после 19) мне позвонили из интернет магазина Билайн и предложили приехать на обмен, сказав, что все согласовано. В этот день офис был закрыт по техническим причинам.

8 Сентября утром, я обратился в чат в приложении поддержки Билайн, где мне сообщили, что заявка отработана и согласован возврат денежных средств в офисе по адресу Ореховый б-р, 24, корп. 1. После этого я ДВАЖДЫ перезвонил в интернет-магазин, где мне подтвердили эту информацию. Один раз — сразу, второй — по подходу к офису. По приходу в офис, аппарат пытались заменить, но снова не могли найти его в базе данных. Очередной звонок в интернет-магазин был этичным не только для меня, но и для сотрудников офиса. “Мы вас пригласили в офис по ошибке”.

Так же, чуть позднее (в 14:21) мне поступил звонок с номера +79037030611, оператор сообщил, что мой телефон не гарантийный и никакой ответственности компания не несет. Так же на вопрос о том, почему не было сообщено о том, что после отвязки от оператора гарантия на устройство снимается — ответ был пределом наглости и хамства “Мы вообще не обязаны предупреждать, это ваши проблемы.”

Засекаем время, как быстро появится SMM-команда Билайн, которая решит этот вопрос. Поехали

- Презентация Apple, как она была устроена, что понравилось за два часа, а что нет

- Часы Apple Watch series 2, цены, керамический корпус и новые функции

- iPhone 7/7 Plus, что изменилось и чего ждали люди

- Насколько хороши камеры в iPhone 7 и могут ли они нас удивить

- Хороший продукт получился или не очень? Рассуждаем

- Немного цифр про возвраты Note 8, которых фактически нет

Прямая ссылка на мр3 файл http://traffic.libsyn.com/digestive/digestive216.mp3

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2017 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions