Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина

То, что мы видим, зависит от того, куда мы смотрим.

Записи в рубрике Телефоны

В обзоре Samsung Galaxy S2 не поленился сделать сравнение камер SE Arc и этого аппарата, так как в SE так активно рекламируют «непревзойденное качество EXMOR», что мне даже как-то стыдно стало за компанию. Продавать старенькие матрицы, телефон с устаревшим софтом для камеры, как флагман, это надо либо не иметь вовсе технологий, либо жестко экономить на всем. В обзоре примеров приведено множество, можно пощупать во всех ипостасях снимки. Тут приведу просто два сравнения, которые наглядно показывают, что такое «качество» от SE сегодня. А ведь было время, когда компания действительно была впереди.

P.S. Ну и конечно, как обычно пока представители компании пищат по своим уголкам, какой я нехороший, я просто вновь привожу факты, которые можно увидеть и пощупать руками. Но им остается одно — твердить как мантру, что камера в Arc лучшая, а я плохой. Работа у них такая.

Много фотографий сравнений здесь

Наткнулся на пару роликов, которые показались интересными.  Вспоминаем, как это было.

Вы обратили внимание, что уже около года, как почти во всех фильмах показывают ненастоящие экраны телефонов, а некую эмуляцию, чтобы текст был крупным и понятным. Например, смотрю фильм «Черный Лебедь», звонит мама дочке на некий телефон — на экране огромные буквы MOM. В жизни так не бывает. В сериалах, ровно то же самое, в качестве иллюстрации привел снимок из последней серии Castle. В пятом сезоне Dexter’a на Nokia N8 такая же картина. Причем переход произошел как-то незаметно. Раньше пытались показывать настоящие экраны, укрупнять телефоны в силу этого. Сейчас добавили опцию, когда текст читается без особого вчитывания. Этакая громкая подсказка, что происходит и почему. У меня стойкое ощущение, что у кинокомпаний появился инструмент, которым они пользуются для этого, а ранее его не было. Ну и понятно, что ноу-хау быстро переняли друг у друга. Реалистичность страдает, зато люди быстро считывают написанное на экране.

Вы обратили на эти изменения внимание?

Когда я утром писал о том, что АФК «Система» возьмет за основу первого «российского» телефона ZTE Blade, я очень хорошо думал об этих людях и недооценивал их жадность. Мне прислали фотографии из встречи с Путиным, те что крутили на телике. И вот вам бабушка и Юрьев день.

На фотографии модель А918, которая в России планировалась к запуску компанией МТС и была даже назначена ее стоимость — 7500 рублей. Аналог А916 — обзор можно прочитать здесь.

Коротко характеристики — экран резистивный 3.2 дюйма, QVGA 240х320 точек, Android 2.1 (обновление до 2.2, но не больше), FM-радио, камера 2 мегапикселя.

Путем несложных вычислений получаем 10990 — 7500 = 3490 рублей. Это стоимость ГЛОНАСС чипа в составе этого аппарата. Напомню, что там есть GPS и он аппаратный.

Не трудно подсчитать, что применение российского чипа составляет ровно половину розничной стоимости телефона или равно отпускной стоимости производителя за весь телефон!!!Мне кажется, что аппетиты СИТРОНИКС неумеренные, равно как и у господина Евтушенкова. Нельзя же так. Ну невозможно, у меня в голове это не укладывается. Делаете профанацию полную, ну так модель хоть поприличнее выберете что ли. Аналог iPhone 4. Угу.

У нас замечательная страна, наши бизнесмены лучшие в мире. Они умеют силой мысли и речевого аппарата создавать аналоги iPhone4, которые даже превосходят этот аппарат по ряду параметров. Вот просто из великого НИЧТО создается неожиданно смартфон, да не простой, а российский. История является приметой нашего времени, когда не взирая на ранг чиновника ему врут в глаза, а заодно врут и миллионам своих сограждан. Незамысловато, просто и нагло. Чтобы получить бюджетные деньги на «российские» технологии.

У этой ситуации длинная предыстория. Недавно Сергей Чемезов врал президенту Медведеву о российском телефоне — смартфоне.

Как врали президенту России о российском смартфоне

Уже потом появилось неисчислимое число пародий на то, как слепить российский телефон из пластилина, склеить из бумаги и так далее.

Но до этого Владимир Евтушенков, глава АФК «Система» неоднократно предпринимал попытки спасти Ситроникс. Я еще в 2008 году писал, что проекты «российских телефонов» создаются для банального воровства денег из бюджета. Впрочем, вот ссылка.Два года спустя ничего по сути не изменилось.

Вот вам еще ссылочка про «российские технологии» и Глонасс на скотче.

Все с предысторией вопроса закончили. Ой нет, забыл сказать главное — в России нет технологий, инженеров, даже кадров для производства современных телефонов и отсутствует элементная база. Программисты существуют, но они пока не владеют инструментарием.

История Евтушенкова и Иванова про Глонасс смартфон

Я чтобы не переврать ненароком что-то, позволю себе процитировать Lenta.ru — причем процитировать целиком. А дальше разбирать все сказанное на предмет соответствия действительности.

Путину показали российский аналог iPhone 4

Вице-премьер Сергей Иванов и глава АФК «Система» Владимир Евтушенков представили председателю правительства РФ Владимиру Путину мобильный телефон российского производства, оборудованный двойной системой навигации ГЛОНАСС-GPS. Об этом во вторник, 28 декабря, сообщает РИА Новости.

«Это первый в мире телефон с чипом ГЛОНАСС-GPS. Он соответствует iPhone 4″, — заявил Евтушенков. Отличием отечественной модели от телефона компании Apple глава АФК «Система» назвал двойную навигационную систему. Он особо отметил, что чип российского телефона сделан по 90-нанометровому технологическому процессу, что соответствует «европейскому уровню». По его словам, это первый российский чип, изготовленный по данной технологии.

Продажи нового телефона, разработанного совместно компаниями «Ситроникс», Qualcomm и ZTE, начнутся 1 марта следующего года. Аппарат будет стоить 10990 рублей. Отмечается, что серийное производство российского телефона будет налажено во второй половине 2011 года.

Также в ходе беседы Владимир Евтушенков сообщил, что в 2011 году Россия начнет производство чипов по процессу 45-65 нанометров, который считается более современным. Как добавил Сергей Иванов, «такой размер в основном идет в оборону», передает ИТАР-ТАСС.

Отметим, что крупнейшие мировые производители процессоров, такие как Intel и AMD, представили чипы на основе 90-нанометрового процесса в 2004 году. Серийные процессоры Intel на основе 45-нанометрового процесса были представлены в ноябре 2007 года. По данным компании Chipworks, специализирующейся на анализе электронных систем, процессор iPhone 4 производится фирмой Samsung по 45-нанометровому процессу».

Разбор полетов от меня

Коллеги уже отметили, что большинство процессоров и чипов сегодня создаются по техпроцессу 45 нанометров. И указали на эту неправду в словах Владимира Евтушенкова. Поэтому эту ложь я оставлю за скобками.

Едем дальше. Вот слова Евтушенкова — «Это первый в мире телефон с чипом ГЛОНАСС-GPS. Он соответствует iPhone 4»

Правда в этом утверждение, что это первый телефон с ГЛОНАСС, ложь, что он соответствует iPhone 4.

Что из себя представляет компания ZTE сегодня? Это производитель бюджетных телефонов. Первый свой Android-телефон компания представила летом, это модель Racer, в России известная как МТС А916. Бюджетный аппарат, как и все иные телефоны компании. Технологический уровень ZTE не соответствует тому же Huawei, не говоря уже о западных компаниях, например, Motorola (материалы, электроника, софт). В качестве партнера Ситроник (Система) нашли правильную компанию, себе по уровню, к тому же готовую на все, ради того или иного PR, для того, чтобы продать еще немного своих телефонов.

Что за модель будет продаваться как российский смартфон? К слову сказать, этот аппарат не будет производиться в России. Он будет производиться в Китае, а дальше ему будут на Ситроникс делать коробки, а также инструкции. Воистину российское производство. Софт — типичный Android, локализация от американской компании Google. Тоже воистину высокие технологии.

Что перед нами? Российский смартфон, который плюс, минус будет таким. Информации об этом мало, но в линейке из трех моделей на Android, есть из чего выбирать. В частности, это два варианта бюджетных аппаратов, таких как МТС А916, МТС А918 (если это будет первый «российский» аппарат, то просто позор для всех, а жажда наживы перекрывает все).Думаю, что это будет ZTE Blade.

Характеристики этого аппарата таковы — 3.5 дюйма экран, 480х800 точек, TFT, 512 Мб встроенной памяти, 3.2 мегапикселя, FM-радио — и так далее. А забыл про GPS/Глонасс сказать.Стандартный набор. Из слов Евтушенкова можно узнать, что с 1 марта 2011 года он поступит в продажу по цене 10990 рублей.

Оптовая цена Blade для Европы составляет 140 Евро. Операторам предлагают даже чуть дешевле. Хорошо пусть будет шесть тысяч рублей. С учетом всех налогов и прибыли розницы около 15 процентов  Blade должен стоить в России около 8-8.5 тысяч рублей. Довольно забавно, как российский ГЛОНАСС удорожает продукт (точнее российский СИТРОНИКС, который печатает инструкции и делает коробки).

Но теперь скажите мне  в каком месте Blade на уровне iPhone 4?

Сенсорный экран хуже. Памяти меньше. Android к моменту выхода старый. Продолжать могу до бесконечности. А вспомнил. Он умеет звонить. Действительно полный аналог iPhone 4. Зачем было врать непонятно.

Едем дальше. Продажи нового телефона, разработанного совместно компаниями «Ситроникс», Qualcomm и ZTE, начнутся 1 марта следующего года.

В России нет технологий для разработки телефонов. Никаких. Уровень аппарата от ZTE это уровень первой половины 2010 года. Не 2011 года. Время видимо ушло на адаптацию чипа от Qualcomm с ГЛОНАСС (да и этот чип также американский, о ужас). О какой безопасности страны можно говорить, если ключевой элемент системы навигации производится потенциальным противником? И нет инженеров и программистов, которые могут найти в нем закладки или проверить работу. О чем речь?

Вклад СИТРОНИКС это то, что они научились делать за долгие годы. Читай инструкции и коробки. Переводить меню даже не понадобилось. Уже в Google позаботились.

Едем дальше. Отмечается, что серийное производство российского телефона будет налажено во второй половине 2011 года.

Простите, но я не дружу с календарем. Господин Иванов дружит, Евтушенков также дружит. Возможно, что Путин также имеет такой же календарь. А я в школе и в университете пользовался общечеловеческим календарем. И у меня производство во второй половине 2011 года означает, что-то после июля 2011 года. В связи с этим у меня вопрос, как что-то может начать продаваться 1 марта 2011 года, если его начнут производить дай бог в июле? Объясните мне эту загадку природы, пожалуйста.

Загвоздка видимо заключается в том, что чипы Qualcomm поддерживающие ГЛОНАСС появятся во второй половине следующего года. А с 1 марта будет продана партия телефонов для своих. Помните чудесную историю, когда ГЛОНАСС навигаторы в количестве 500 штук были «проданы» через сеть ИОН? Тогда якобы кто-то сделал партию первых в мире навигаторов и продали ее. Пресса была, чиновники. Вот только навигаторы в природе не существовали вообще. Ну это как ГЛОНАСС на скотче. Примерно то же самое будет и здесь видимо.

Итого

Мне противно. Больше всего противно, что меня как и вас считают идиотами. Путину не должно быть противно, он в хорошей компании. Медведеву врали хуже, ему показывали пластиковую болванку, а вот Путину могли показать живой телефон, благо они существуют, но без ГЛОНАСС пока.

Вопрос в том, что пока мы не признаем, что у нас нет технологий, мы не сделаем ничего, чтобы исправить эту ситуацию. А господин Евтушенков, который пытается реанимировать СИТРОНИКС, является осознанным врагом России и людей живущих в стране. Почему? Да потому что имея возможности построить нормальный бизнес, производство, он занимается не этим, а погоней за деньгами, также тем, что фактически разваливает обороноспособность страны. На деле, не на словах. На словах наши космические корабли долетели уже до Фомальгаута и строят там светлое будущее. Сколько можно врать? Когда наконец люди поймут, что врать с голубого экрана в каждом предложении нельзя. Противно. Вот просто по человечески противно. В стране есть люди с головой, которые способны вытянуть ее из технологической жопы в которой Россия находится. Вопрос только в том, что надо признать, что мы в этой жопе существуем. И начинать действовать засучив рукава. Скоро будет поздно.

Работая над статьей о браке Nokia N8/C7, а также исследуя затем проблемы динамика Motorola Defy, я наткнулся на интересную статистику и всплыло несколько параллельных тем о браке у других производителей. Наверное, так и родилась идея, делать ежемесячно статью о том, какой довольно заметный брак есть в разных телефонах, как с ним борются производители (или совсем ничего не предпринимают). Это необязательно должен быть брак аппаратный, можно говорить и об ошибках ПО. Но это должны быть истории, которые затрагивают не только вас и ваш телефон, но вы знаете, что ситуация достаточно массовая. С января такой материал будет появляться на сайте, хотя мне много раз разными компаниями было сказано, что делать подобное не стоит ни под каким видом (понятно, что вопрос интимный и никто не заинтересован в его обсуждении, кроме пользователей).

Ваша помощь приветствуется. Если есть возможность поделиться информацией, то рассказывайте о том, какой брак, в какой модели, приводите описание или ссылки. Можно делать это как в почту, так и комментариями к этой записи. Спасибо большое заранее.

А) мне это устройство не нравится

Б) игровое устройство с таким экраном это что-то запредельное из туманного сна маркетологов — про музыку промолчу, все обычно.камера обычное г… на палочке, как в С7 (если судить по тому, что есть сегодня).

В целом неспешно буду готовить превью как обычно. А и да, картинки не мои. Тут вообще устройство для At&T, а я то тут, в России обитаю.

Это вот будущее мобильных телефонов образца 2011 года. как вам?

Мне сегодня звонили. Нет не подумайте, что кто-то из тех, кто управляет и руководит. Нет. Мне звонил человек, который искренне заинтересован в решении проблемы с N8 и работает в компании Nokia. Правда не в российском офисе. Учитывая, что у меня нет состояния войны с компанией Nokia, я спокойно и подробно рассказал, что успел узнать о проблематике N8/C7. И привел данные статистики, которые почему-то отсутствуют в российском офисе компании. Они забегали только в момент, когда «злой Муртазин воюющий с нами до смерти» (если кто не понял, это цитата, чтобы вы ощутили накал борьбы с той стороны) стал публиковать изыскания. Мне в отличие от многих иных, нечего скрывать и я вполне открыто сообщаю, что делаю, зачем и главное как.

День прошел очень плодотворно. Итак, что сделано. Изучил все версии о том, что может быть не так с телефонами и почему они отказывают. Нашел статистику возвратов по отдельным торговым сетям, а также совокупную статистику по всем сервисам. Спасибо всем, кто откликнулся и предоставил соответствующие документы или не постеснялся выступить в качестве источника. Одна из версий была многообещающей, но наложилась одна из сопутствующих проблем, которая де-факто решена.Пришлось эту красивую версию отбросить в сторону.

Статью буду писать с толком, чувством, расстановкой. Спасибо, что вспомнили о другом браке с другой моделью, который выпал из моего поля зрения. Отдельное спасибо за то, что прислали копии документов, которые уже удалось проверить и подтвердить, что брак в десятки процентов по отдельным моделям, уже существовал и существует. Это очень ценная информация, которая показывает как устроена система статистики и обработки отказов.

В течение дня, в тех или иных источниках мне задавали вопрос или просто утверждали, что я дурак :) Но вопрос был в том, что у меня, папы, мамы, соседа, нет никаких проблем и все работает, о каком браке можно говорить? Сегодня, после того, как я поднял эту тему, поступил официальный ответ от Nokia. Учитывая серьезность последствий для себя, компания подстелила соломки. Безусловно, это абсолютно случайное совпадение событий и никак не связано с той темой, которую я поднял. Так обычно и бывает, напишет Муртазин о браке в N8, забегают в офисах Nokia и вот второе лицо компании, тут же с видеообращением выступает, EVP Niklas Savander. Я такого подарка не мог даже ожидать. Совсем. Спасибо.

Итак, в своем видеообращении он говорит несколько вещей, которые очень важны для всей истории:

- Assembly error on the production line affecting a very few N8s

Проблема со сборкой на конвейере, которые затронули только небольшое количество N8

- Также в видео задают вопрос в каких странах, есть проблемы, ответ был четкий, нет конкретных стран, это может быть везде.

Смотрите видео сами и слушайте.

После этого подарка я не могу не отблагодарить Никласа и не дать ему пищу для размышлений, ведь так подставить себя второе лицо компании могло только по незнанию. Или по нерадивости сотрудников, которые на местах не смогли собрать банальную статистику.

Итак, на сегодняшний день, за первый месяц (Сентябрь-октябрь — по сданным аппаратам октябрь, так как начали продавать в последний день сентября и никто и ничего не сдавал) было всего принято 400 c небольшим N8. Для сравнения (нам не избежать таких сравнений, что поделать) в первый месяц продаж Nokia E72 их было сдано 9 штук. Например, Samsung Wave ни одной штуки (и это не оттого, что Wave не ломается, просто изначально устройство протестировано и детских болезней не было). Могу привести примеры по большинству моделей Nokia. В первый месяц массового брака не было почти никогда. Вспоминаю Nokia 5800 там все развивалось ровно по тому же сценарию.

Но статистика возвратов из-за дефектов (это только аппараты которые не включались, другие почти не представлены и мы их не считали практически) ничто не значит в отрыве от числа продаж. И вот тут начинается самое интересное. Позвольте мне сослаться на последний отчет ГФК Рус в котором указывается, что в рознице в неделю продается порядка 2000 Nokia N8. Я понимаю, что в сентябре они были меньше. Но пускай. Пусть будет 2000 в неделю. Итого 5 процентов брака в первый месяц продаж. Вполне нормально, учитывая, что средний брак по Nokia доходит до 15 процентов. У других марок он в среднем на уровне 5 процентов. Есть модели удачные, есть не очень.

Но тут важно другое. В первый месяц брак не может быть таким большим. Это означает, что проблема со сборкой будет проявляться и дальше, в других условиях (она напрямую зависит от температуры, как следствие, интенсивности использования аппарата). У кого-то есть везение и аппарат доживет до  лета и только тогда начнет сбоить, кому-то повезет меньше и он умирает сейчас. Любопытно, что в холодных странах брак меньше, в Азии он значительно больше. На телефонах с одного конвейера. Но не буду пока раскрывать все карты. Оставлю историю того, что происходит на сладкое.

Результат дня сегодняшнего, которым я могу тихо гордиться и ставить звездочку на крыло. Nokia публично признала брак в Nokia N8 (но не признала аналогичный брак в Nokia C7, это моя недоработка, но мы это исправим). Вице-президент компании публично сказал, что компания будет выполнять гарантийные обязательства. Это означает, что если ваш телефон не отремонтируют в срок (а его невозможно отремонтировать, его будут заменять целиком), то вы получите новый. Важно, что Nokia публично взяла на себя эти обязательства. Так как дальше вал проблем будет только нарастать. И все предпосылки для этого есть. Количество сданных в ноябре телефонов уже превысило объем октября. Это значит, что проблема усугубляется.

В фирменной рознице Nokia на полном серьезе советуют не ставить программы на N8, чтобы он не выключался и предлагают тому подобные «выходы» из ситуации. Мне писало об этом несколько человек, я планирую взять у них интервью. Спасибо.

И напоследок. Я, безусловно, пустое место. Вот только зачем-то топ-менеджмент Nokia начинает суетиться и выстраивает какую-то PR-историю, чтобы противостоять тому расследованию которое ведется. Зачем? Я же никто.

P.S. Брак есть во всех продуктах, у кого-то он больше, у кого-то меньше. Если в телефоне есть заводской брак это не делает модель автоматически «плохой», она просто неправильно собрана или имеет дефектные комплектующие. И только привлечение внимания к этой проблеме может заставить производителя почесаться и начать придумывать схемы, как избежать этой проблемы. По N8/C7 пока меры не приняты, хотя в интервью говорится обратное, так как компания не знает досконально, что именно произошло.

Люди, которые с пеной у рта доказывают себе, какой я плохой и про отсутствие брака, должны послушать интервью вице-президента Nokia и задуматься, почему этот человек на ровном месте, вдруг признает наличие брака, который они отрицали. Я  понимаю, что в вас говорит фанатизм и логика вам недоступна, но попробовал дать пищу для ума. Вдруг что-то станет понятно.

История начала раскручиваться в момент подготовки обзора С7, вполне коммерческий образец, вдруг умер у меня на руках. Он перестал видеть SIM-карту. Пришлось достать другой телефон, с ним спустя несколько часов произошла такая же оказия. Учитывая, что это были коммерческие телефоны, я отправился в сервис, где меня порадовали тем, что таких аппаратов уже целая коробочка. Мне стало интересно в чем проблема и я задал соотв. вопрос, ответ меня порадовал. «Мы не знаем, но признаки такие же как в Nokia N8″. Дальше разговор не сложился и только сегодня я смог посвятить день этим замечательным продуктам от Nokia.

Итого, у меня есть подтверждения из 6 независимых источников, которые складываются в не очень красивую картинку происходящего. Модель Nokia N8 умирает на руках у людей в разных странах с одинаковыми признаками (либо постоянная перезагрузка, либо выключение до невозможности включить аппарат). Пользователи сдают такие аппараты в сервис, но там их оживляют и не находят никакого брака. Возвращая такой аппарат, как правило, добиваются того, что он снова умирает. В данный момент никакого официального решения Nokia не существует, равно как и сервисного бюллетеня. В точности повторяется ситуация с Nokia 5800 и стопроцентным браком динамиков в партиях первых двух месяцев. Тогда, все происходило ровно в том же ключе, а наше расследование позволило быстро нейтрализовать проблему. За что компания вообщем-то сказала несколько раз спасибо. Но и только.

Итак, что есть на сегодняшний день. Отзывы отдельных пользователей, которых достаточно много для модели, которая только появилась в продаже. Жалобы можно найти на многих ресурсах в сети, но показательны на официальной доске обсуждений от Nokia, а также бездействие компании.

Ссылка раз

Ссылка два

Ссылка три до кучи

Можно поискать других «счастливчиков», но могу сказать точно, что у нового продукта в первые недели не может быть такого числа отказов. Просто не может быть. Также, сама система статистики сервисных центров устроена таким образом, что производитель не может посчитать как много в первый месяц брака, считается, что это единичные обращения. И обычно так и бывает. В случае с Nokia N8 таких обращений намного больше.

Один из сервисных инженеров в авторизованном СЦ сказал следующее, — «нам запретили даже в разговоре с друзьями упоминать о проблемах с восьмыми, но только через меня их прошли десятки. Они неремонтопригодны как мне видится, мы не знаем в чем проблема, а Nokia не имеет никакой информации. Обрабатываем телефон и возвращаем обратно».

А вот слова другого сервисника из другого сервиса, — «проблема существует, мы не знаем масштаба бедствия и не можем его оценить. Но этих моделей у нас много, очень много для новинок. Ремонтировать в них нечего, новых софтов также нет, поэтому возвращаем в том же виде клиентам, видимо это недостаток конструкции».

Со стороны розницы мы услышали такой ответ, — «перезагрузки случаются, ставят программы какие-то и несут нам эти телефоны, мы отправляем всех в СЦ. Те (СЦ) хотят чтобы мы меняли на новые аппараты, но мы этого делать не можем, модель дефицитная, нам выгодно ее продавать. По С7 о возвратах ничего не знаем. Несут не потоком, но заметно много, но это гемморой Nokia и сервиса. Мы продали и забыли».

Что объединяет всех моих собеседников, так это нежелание ругаться с компанией Nokia. Они все комментируют ситуацию на условиях анонимности. Причем один из сервисников перезвонил вечером и сказал, что «твои  вопросы разворошили улей, у наших спрашивали давали мы тебе информацию или нет». Приятно, что за моим твитером так пристально наблюдают.

Другая важная информация также пришла под вечер, без особой публичности в Nokia принято решение заменять проблемные аппараты целиком (не ремонтировать). Соответствующее решение будет доведено до сервисных центров для моделей Nokia N8/C7 в ближайшее время. По словам источника это связано с заводским браком, но компания не планирует признавать его, так как это может ударить по ее продажам и восприятию марки.

На мой взгляд, это полное повторение ситуации по 5800, там также был аппаратный брак. На его поиски лично я потратил кучу денег. Можно было бы повторить этот трюк и для Nokia N8/C7, но занятие это неблагодарное во всех смыслах. Свою роль в этой истории я уже сыграл, на свет белый вытащил факты того, что эти аппараты умирают. Дальше вопрос к компании Nokia (как вы помните, с нашим изданием Nokia общается только через милицию), но задавать их могут только обычные покупатели, либо другие издания.

В истории с браком в 5800 я понял очень многое. В частности, меня просили ее не ворошить, но мне было интересно узнать в чем проблема. Намного интереснее, чем это было надо инженерам Nokia и ее сервисам. Также, даже имея на руках официальное признание Nokia (оно было в моей статье), я примерно с год получал отзывы, что эта статья проплачена конкурентами и никакого брака нет, так как Вася Пупкин с ним не столкнулся. Такое бывает постоянно и можно считать, что эта информация также «проплачена». Например, теми несколькими С7, что умерли на моих руках.

Ту старую историю можно поискать и найти по тегам

Статья о стопроцентном браке в 5800

Пока решения проблемы не существует. Равно также как в Nokia не осознали, что такая массовая проблема есть. Они только нащупывают причины этой проблемы. Я не буду говорить, что именно вам не повезет и ваш аппарат умрет или наоборот, прослужит долго. Факт брака не вызывает сомнений (лично у меня так точно, на моих глазах умерло несколько аппаратов из одной партии), вопрос в том, как быстро он будет локализован. Брак допускают все компании, но стабильный брак на новых моделях, это что-то новенькое. 5800 была первым сенсорным, н8 стал первым на симбиан3.

Свою часть работы по информированию я выполнил. Думаю, что большинство изданий решат просто замолчать эту тему и не сорриться с Nokia, как они это делают обычно и вы не сможете прочитать о браке в N8/C7 где-то еще. Отрицание проблемы, к сожалению, не ведет к ее решению. Как-то так.

Powered by WordPress Web Design by SRS Solutions © 2017 Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина Design by SRS Solutions