Мой хороший друг, Марат Ракаев (в прошлом журналист), написал хороший материал о том, что происходит в головах у людей, когда речь заходит о PR в вебе. Выдержка

Стратегическое планирование работы в социальных медиа должно быть направлено на получение прямой или косвенной прибыли, увеличении продаж, но пока на российском рынке ни одна компания не может похвастаться тем, что научилась конвертировать свои web 2.0 активности в хорошую прибыль. Тем не менее, опыт постепенно накапливается, а значит, будут и выводы, и результаты. И в этом процессе важнее быть среди первопроходцев, чем в числе тех, кто потом будет догонять, по пути делая «детские» ошибки, которые первопроходцы уже сделают и научаться их избегать.

 

Сложно пересказать всю статью, она заслуживает самого пристального внимания, Марат как практик проделал большую работу. В Samsung явно раскрыл свои таланты, думаю в будущем он станет одним из тех, кто двигает реальный PR в сети. Полностью статья здесь