«Помните звезды не работают на идиотов. Так что, повышая степеь талантливости своих работников, вы также должны повышать качество своего менеджмента»
Джон Салливан

Глен Сенк (директор магазина Antropologie) уволил лучшую сотрудницу продававшую товары на сумму 6-7 тысяч USD каждые три часа. «Всякий раз, когда эта женщина была на смене у магазина были невероятные продажи, говорит Глен. Япошел посмотреть на нее и увидел, что ей все равно, что именно она продает, главное — продать. Она позволяла, чтобы люди выходили из примерочных с вещами, которые плохо на них смотрелись». 

Вот это хороший пример бизнеса на мой взгляд.